针对市民反映强烈的骚扰电话问题，上海市监部门高度重视，迅速行动，对骚扰电话产业链进行深入调查和严厉打击，在此次行动中，上海市监部门回应了骚扰电话产业链的整治进展，以下是对此次行动的详细报道。

背景

近年来，骚扰电话问题日益严重，严重影响了市民的正常生活和工作，根据调查，骚扰电话主要涉及推销、诈骗、骚扰等多种类型，其背后往往隐藏着一个庞大的产业链，为维护市民合法权益，上海市监部门决定对骚扰电话产业链进行严厉打击。

整治措施

1、深入调查，摸清产业链底数

上海市监部门联合公安机关，对骚扰电话产业链进行全面调查，摸清了其组织架构、运作模式、利益链条等关键信息，通过调查发现，骚扰电话产业链涉及多个环节，包括电话号码购买、呼叫平台搭建、信息发布、诈骗团伙等。

2、严厉打击，斩断产业链

针对骚扰电话产业链，上海市监部门采取了一系列严厉打击措施：

（1）依法查处呼叫平台，对涉嫌提供骚扰电话服务的呼叫平台进行依法查处，切断骚扰电话的传播渠道。

（2）严厉打击诈骗团伙，对涉嫌利用骚扰电话进行诈骗的团伙进行严厉打击，追查涉案资金，追究相关人员法律责任。

（3）加强源头治理，对涉嫌购买电话号码、发布骚扰信息的个人或企业进行查处，从源头上遏制骚扰电话的产生。

3、宣传引导，提高市民防范意识

上海市监部门通过多种渠道，加大宣传力度，提高市民对骚扰电话的防范意识，通过媒体、网络等渠道发布警示信息，提醒市民警惕骚扰电话；开展进社区、进企业等活动，向市民普及防范骚扰电话的知识。

整治成效

自行动开展以来，上海市监部门取得了显著成效：

1、骚扰电话数量明显减少，经过严厉打击，骚扰电话数量得到了有效遏制，市民反映的骚扰电话问题得到了明显改善。

2、诈骗团伙被捣毁，在此次行动中，共捣毁诈骗团伙10余个，抓获犯罪嫌疑人百余人，涉案金额数百万元。

3、市民满意度提高，通过整治骚扰电话产业链，市民对上海市监部门的满意度得到了显著提高。

未来展望

上海市监部门表示，将继续保持高压态势，对骚扰电话产业链进行严厉打击，加强与相关部门的协作，形成合力，共同维护市民合法权益，在今后的工作中，上海市监部门将重点做好以下工作：

1、持续加大打击力度，对骚扰电话产业链保持高压态势，严厉打击各类违法犯罪行为。

2、加强源头治理，从源头入手，遏制骚扰电话的产生，切实维护市民合法权益。

3、完善法规制度，进一步完善相关法规制度，为打击骚扰电话产业链提供有力保障。

上海市监部门将以此次整治骚扰电话产业链为契机，进一步加强监管，切实维护市民合法权益，为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。